MUT Organize Sanayi Bölgesi Müdürlüğü ("MUT OSB") olarak kişisel verilerinizin gizliliğine önem veriyoruz. Bu Gizlilik Sözleşmesi, Fatura Yönetim Sistemi ("Sistem") üzerinden toplanan, işlenen ve saklanan kişisel verilere ilişkin uygulamalarımızı açıklamaktadır.

1. Veri Sorumlusu

Kişisel verilerinizin veri sorumlusu, Mersin/Mut Organize Sanayi Bölgesi Müdürlüğü'dür.

Adres: Mut Organize Sanayi Bölgesi, Mut / Mersin

E-posta: info@mutosb.org.tr

2. Toplanan Kişisel Veriler

Sistem üzerinden aşağıdaki kişisel veriler toplanmaktadır:

• Kimlik Bilgileri: Ad, soyad, T.C. kimlik numarası, vergi kimlik numarası
• İletişim Bilgileri: E-posta adresi, telefon numarası, adres bilgileri
• Abonelik Bilgileri: Abone numarası, sayaç bilgileri, sözleşme bilgileri
• Tüketim ve Fatura Bilgileri: Elektrik/su tüketim verileri, endeks değerleri, fatura detayları, ödeme bilgileri
• Oturum Bilgileri: IP adresi, tarayıcı bilgileri, oturum açma/kapama zamanları

3. Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

• Elektrik ve su faturalarının oluşturulması ve yönetimi
• Endeks okuma ve tüketim hesaplama işlemleri
• E-fatura oluşturma ve gönderme işlemleri
• Ödeme takibi ve muhasebe işlemleri
• Abonelik sözleşmelerinin yönetimi
• Arıza bildirimi ve takibi
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
• Sistem güvenliğinin sağlanması

4. Verilerin Paylaşılması

Kişisel verileriniz aşağıdaki taraflarla paylaşılabilir:

• Gelir İdaresi Başkanlığı (GİB): E-fatura ve e-arşiv fatura gönderimi kapsamında
• EDM Bilişim: E-fatura entegrasyon hizmeti kapsamında
• Yasal Merciler: Mevzuat gereği talep edilmesi halinde yetkili kamu kurum ve kuruluşları

5. Verilerin Saklanma Süresi

Kişisel verileriniz, işlenme amaçlarının gerektirdiği süre boyunca ve yasal saklama süreleri çerçevesinde muhafaza edilir. Fatura ve muhasebe kayıtları yasal zorunluluk gereği en az 10 yıl süreyle saklanır.

6. Veri Güvenliği

Kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak amacıyla aşağıdaki teknik ve idari tedbirler uygulanmaktadır:

• SSL/TLS şifreleme ile güvenli veri iletimi
• Yetki bazlı erişim kontrolü
• Düzenli yedekleme işlemleri
• İşlem loglarının tutulması
• Güçlü şifreleme algoritmaları ile veri koruma

7. Çerezler (Cookies)

Sistemimiz, oturum yönetimi ve güvenlik amacıyla teknik çerezler kullanmaktadır. Bu çerezler, sistemin düzgün çalışması için zorunludur.

8. İletişim

Gizlilik uygulamalarımız hakkında sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz:

E-posta: info@mutosb.org.tr

Telefon: +90 324 774 50 90